Prima di tutto, nel gruppo "Elimina" della scheda "Home" fai clic sulla voce "Pulisci".
Fatto questo, fai clic su una delle opzioni seguenti.
Selezionando "Pulisci conversazione", la conversazione corrente viene esaminata e i messaggi ridondanti vengono eliminati.
Selezionando "Pulisci cartella", tutte le conversazioni nella cartella selezionata vengono esaminate e i messaggi ridondanti eliminati.
Selezionando, infine, "Pulisci cartella e sottocartelle", tutte le conversazioni nella cartella selezionata e nelle eventuali cartelle in essa contenute vengono esaminate e i messaggi ridondanti.
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